Prazo de Entrega

O prazo de entrega é até 30 dias a contar da confirmação do pagamento da compra.

Se o produto constar em estoque, o cliente pode retirar ele no Ateliê BS físico.



Fatores que podem atrasar a entrega:

• Condições Climáticas

• Endereço incompleto

• Dificuldade de acesso ao endereço

• Greve no correios

• Feriados regionais ou nacionais



Obs: Após 3 tentativas de entrega o produto voltará para agência dos correios e o cliente poderá retirar munido de documento com foto, diretamente na agência.


O Ateliê Bruna Soares todo o suporte ao cliente e também acompanhará o andamento da entrega. Porém, não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência do serviço oferecido pelos Correios.

No entanto, nos responsabilizamos pela entrega de todas as encomendas. Em casos de extravios ou perdas, nós reenviaremos os produtos encomendados conforme consta no pedido inicial para o endereço do cliente.

Maiores informações: dona_mi@outlook.com